1. PrĂ©ambule

La prĂ©sente politique de confidentialitĂ© a pour objectif de vous informer de la maniĂšre dont L’art du lavage collecte, utilise, protĂšge et partage vos donnĂ©es personnelles conformĂ©ment au RĂšglement GĂ©nĂ©ral sur la Protection des DonnĂ©es (RGPD).

En utilisant le site https://lartdulavage.com/, vous acceptez cette politique de confidentialité.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
SASU L’ART DU LAVAGE
Email : Lartdulavage@orange.fr
8 RUE RENÉ DUBOS, 95410 GROSLAY, France
Siret : 85106921100015

3. DonnĂ©es collectĂ©es

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre site ou passez une commande :

  • DonnĂ©es d’identité : nom, prĂ©nom
  • CoordonnĂ©es : adresse postale, adresse e-mail, numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone
  • DonnĂ©es de paiement : via prestataires de paiement sĂ©curisĂ©s (nous n’avons pas accĂšs aux donnĂ©es complĂštes)
  • Historique de commandes
  • DonnĂ©es de navigation : cookies, adresse IP, type de navigateur, pages visitĂ©es, etc.

4. FinalitĂ©s du traitement

Vos données sont collectées pour les raisons suivantes :

  • Traitement et livraison des commandes
  • Gestion du service client
  • Envoi de communications (emails de suivi, offres, actualitĂ©s — uniquement avec votre consentement)
  • AmĂ©lioration de l’expĂ©rience utilisateur
  • SĂ©curitĂ© du site et lutte contre la fraude

5. Base lĂ©gale

Nous traitons vos données uniquement lorsque cela est nécessaire :

  • Pour exĂ©cuter un contrat (ex. : livraison d’une commande)
  • Pour respecter nos obligations lĂ©gales
  • Sur la base de votre consentement (ex. : newsletter)
  • Pour notre intĂ©rĂȘt lĂ©gitime (ex. : sĂ©curitĂ©, amĂ©lioration du service)

6. Destinataires des donnĂ©es

Vos données sont partagées uniquement avec :

  • Nos prestataires techniques (hĂ©bergement, paiement, transport, etc.)
  • Les autoritĂ©s administratives si la loi l’exige
    Elles ne sont jamais revendues.

7. DurĂ©e de conservation

Nous conservons vos données :

  • 3 ans pour les prospects (Ă  compter du dernier contact)
  • 6 ans pour les clients (Ă  partir de la derniĂšre commande, sauf obligations comptables)

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour assurer le bon fonctionnement du site, mesurer l’audience, et personnaliser le contenu.
Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via le bandeau de cookies affiché à votre premiÚre visite.
Voir notre [Politique de cookies].

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits :

  • Droit d’accĂšs
  • Droit de rectification
  • Droit Ă  l’effacement
  • Droit d’opposition
  • Droit Ă  la limitation du traitement
  • Droit Ă  la portabilitĂ©

Pour exercer vos droits, contactez-nous à lartdulavage@orange.fr

10. SĂ©curitĂ©

Nous mettons en Ɠuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriĂ©es pour protĂ©ger vos donnĂ©es (connexion sĂ©curisĂ©e HTTPS, chiffrement, accĂšs restreint
).

11. Modification de la politique

Cette politique peut ĂȘtre modifiĂ©e Ă  tout moment. La date de mise Ă  jour sera indiquĂ©e en bas de page.

DerniĂšre mise Ă  jour :4 juin 2025